ランドマークワールドワイド株式会社は、参加者の方に無理なく責任ある行動で当社プログラムにご参加頂くために、カスタマーサービスを設けています。

プログラム参加の日程変更と解約について

申込み後、プログラム参加の日程を変更される場合は、専用フリーダイヤルまでご連絡ください。

• お支払済みの申込金もしくは参加費は、日程変更後の同じプログラムの参加費に振り替えさせていただきます。
• 申込みいただいた日程よりも前の日程に変更される場合は、担当者にその旨をお伝えください。
• 申込みなさった日程よりも後の日程に変更なさる場合は、変更手続き時に、変更手数料として申込金と同額をお支払いいただきます。
  （変更手数料は、申込金とともに参加費に充当されます）
  なお、すでに参加費の金額をお支払いいただいている場合は、変更手数料は不要です。
• 日程変更後のプログラムの残金支払期日をお確かめの上、期日までに参加費から申込金及び変更手数料を差し引いた残りの金額をお支払いください。（お支払いいただく参加費総額は変わりません）

プログラム参加の解約について（クーリング・オフの場合）

お客様が申し込み後、プログラム参加を解約される場合は、契約書面を受領された日から 8日を経過するまでは、書面又はお電話での告知により無条件で契約の解除を行うこと（クーリング・オフ）ができます。
この場合、

• 損害賠償及び違約金の支払いを請求されることはありません。
• すでに代金の一部（申込金）又は全額をお支払いの場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。